押金扣款，須買受

1. 書籍破損以整本計算總破損長度。
2. 買受之書籍將於下次訂單一併出貨，若急需要，請來電或來信告知，運費需自行承擔並由押金支付。
3. 若不慎汙損，請勿自行修補。自行修補視為買受行為，敬請留意！

真心宣言：

  布朗熊非常重視會員的閱讀體驗，因此對於書況的維持與保養極為用心。每本書籍在出租前、歸還後都會經過館務人員的逐頁檢查、擦拭、修補和消毒。當然，布朗熊所做的也只是「把關」的動作，書況的維持，還是得仰賴每位讀者的用書習慣。閱讀時小心輕翻、避免飲食，即可讓所有讀者享受到良好的書況品質，一起體驗閱讀的美好。

  萬一您所租借的書籍不慎汙損了，請勿自行修補，館務人員才能做最好的修繕。如果因為書籍破損而導致扣款，請體諒布朗熊立場，勿怪罪我們扣了您的押金。布朗熊的賠償規約看似嚴格，但館務人員在處理破損書籍時，總是會站在會員立場著想，絕不會拿著放大鏡檢查小瑕小疵；也不要因此責罵您的孩子，翻書看似簡單，卻也需要點技巧才不會失誤，引導正確的翻書方式（註），才是對孩子有助益的事。

註：正確的翻書方式為：輕捏書籍之最下角（夾角90度的地方），輕輕翻過即可。

錯誤的翻書方式如下：

1. 以大拇指勾住書頁下緣翻書，非常容易造成破損。

2. 以大拇指和其他指頭捏著書頁翻書，非常容易造成捏痕與摺痕。